Política de venta y cancelación/devolución
Federación de asociaciones Remar (FAR), mediante este sitio web https://visualprint.es/ presenta sus políticas de uso de sus servicios, que deben ser leídas y observadas por todos y cada uno de los clientes y visitantes, para información sobre las políticas de ventas y cancelación.
Lea atentamente estas politicas de uso antes de usar este servicio
Al usar el sitio de visualprint.es (F.A.R.) usted acepta estas políticas de uso.
Federación de Asociaciones Remar (F.A.R.) se reserva el derecho, a su discreción, de cambiar, modificar, añadir o suprimir partes de los presentes términos en cualquier momento.
El visitante debe revisar periódicamente si estos términos han cambiado. El uso continuo del sitio web después de la incorporación de cambios a los presentes términos implicará la aceptación de dichos cambios.
En el caso de que no aceptara los términos aquí descritos, puede Ud. remitirnos cualquier comentario a info@visualprint.es, y en cualquier caso, dejar de utilizar la web https://visualprint.es/.
Nuestra política de cambios y devoluciones se aplica a todos nuestros productos.
Politica de venta
El usuario deberá realizar la compra rellenando el formulario de venta que se le abre una vez pulsado el botón “Finalizar Compra” del carrito de compra. Una vez rellenados los Detalles de facturación, el pago se hace pulsando el botón “REALIZAR EL PEDIDO”, previamente chequeada la casilla de estar de acuerdo con esta Política de ventas y devoluciones.
Garantía de nuestros clientes
Ofrecemos un servicio de garantía en caso de que su pedido esté en malas condiciones. De ser así, le devolvemos sin ningún gasto para usted otro producto igual que usted compró en perfecto estado (corriendo nosotros con los gastos de envío).
Si el producto no es de su satisfacción y lo quiere descambiar estando en perfecto estado procederiamos con su recogida (los gastos de envío corren a cuenta del cliente), y se lo cambiamos por otro artículo que ud. elija.
Política de devolución
- Por escrito, enviando un email a info@visualprint.es. En dicho email deben constar todos los datos de la compra, incluyendo: nombre y apellidos del cliente, fecha de compra, productos a devolver y la cantidad de dinero a devolver
- O devolviendo de forma presencial el artículo en nuestra dirección física de la tienda, ubicada en la c/ Clara Campoamor, 1 (28025 – Madrid).
No se aceptan cancelaciones informadas por ninguna otra vía.
Las tasas de devolución son las siguientes:
- Las devoluciones se realizarán dentro de los 7 días naturales posteriores a la solicitud de cancelación por transferencia electrónica o por Paypal a nombre del cliente que la realizó.
- Para las cancelaciones recibidas se reembolsará el importe del artículo pero no los gastos de envío.
- Las devoluciones de algún artículo que sean por defecto de fabricación, correrán por nuestra cuenta.
- Las devoluciones que se hagan por voluntad misma del cliente y que sean por cambio en buen estado, correrá por cuenta del cliente.
Política de cancelación
Si por alguna razón hace su pedido por error y lo quiere cancelar, nos tienen que avisar antes de enviarle su paquete. Lo puede hacer por escrito, enviando un email a info@visualprint.es, o llamándonos a nuestro teléfono (+34) 680 558 206.
La devolución se realizará dentro de los 7 días naturales posteriores al pedido, por transferencia electrónica o Paypal a nombre de quien la realizó.
